ISO 9001:2015 – Umsetzungshilfen für kleine und mittlere Unternehmen (KMU)

Die praktische Umsetzung der ISO 9001:2015 stellt insbesondere kleine und mittlere Unternehmen vor große Herausforderungen. Um sie dabei zu unterstützen hat das ISO Technical Commitee 176 den Leitfaden „ISO 9001:2015 for Small Enterprises“ verfasst. Das Handbuch ist beim Beuth Verlag in deutscher Sprache unter dem Titel „ISO 9001:2015 – Anleitung für kleinere Unternehmen“ erhältlich. Durch verständliche Sprache soll der Leitfaden den Umgang mit der Norm erleichtern und zur problemlosen Umsetzung der QM-Anforderungen im Unternehmen beitragen.

Einleitend wird der Wortlaut der einzelnen Anforderungen aus der Norm und wie die ISO 9001:2015 anzuwenden ist behandelt. Großenteils werden konkrete Beispiele und Fallstudien oder Hinweise und Anleitungen zur Umsetzung der Normforderungen aus verschiedenen Branchen aufgezeigt. Abgesehen von Beispielen aus der Produktion sind viele Beispiele aus dem Dienstleistungsbereich gegeben. Ferner sind Empfehlungen für geeignete Vorgehensweisen und weiterführende Literaturhinweise zu allen relevanten Themen genannt.

Weiterhin gibt es vom Staatsministerium in Bayern einen kostenlosen Leitfaden zur Einführung und Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001:2015, der ebenfalls speziell für KMU entwickelt wurde. Der Leser durch die Fragen "Warum?", "Was ist zu tun?" und "Wie geht es weiter?" durch den Leitfaden geleitet. Diese Anleitung kann zum Einstieg in die Umstellung genutzt werden, ersetzt aber nicht eine intensive Auseinandersetzung mit den einzelnen Normkapiteln. Der Leitfaden kann hier heruntergeladen werden.

Stand: 20.03.2018