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QC-AZAV-04 Das Ziel: Die erfolgreiche Aufrechterhaltung der AZAV-Zulassung

Das Ziel: Die erfolgreiche Aufrechterhaltung der AZAV-Zulassung

Seminarnummer: (QC-AZAV-04)

 

Zielgruppe:

  Teilnehmende aus dem Seminar „Der Weg zur erfolgreichen AZAV-Trägerzulassung“ und Mitarbeitende von bereits AZAV-zertifizierten Unternehmen.

Seminarziel:

  Fortführung der Dokumentation des Qualitätsmanagementsystems und erfolgreiche Aufrechterhaltung der Zulassung gemäß AZAV.

Seminarinhalt:

 

 

 

 

 

 

Fortschreiben und Anpassen des Qualitätsmanagementsystems
Umgang mit Beschwerden und Ermittlung der Kundenzufriedenheit
Erstellen einer Managementbewertung und Vorgaben an interne Audits
Wichtige Kennzahlen ermitteln, auswerten und in den Verbesserungsprozess einbinden
Kriterien für die Raumauswahl festlegen und prüfen
Best Practice Beispiele

Dauer:   1 Tag von 900 bis 1700 Uhr
Teilnehmerzahl:   6 - 15

Seminargebühr:

 

  450,- Euro (zzgl. gesetzlicher MwSt.) In den Seminargebühren enthalten: Mittagstisch, Pausensnacks, Tagungsgetränke, Seminarunterlagen
Trainer:   Gerhard Kurz
Termine:   Donnerstag, 09.05.2019
Veranstaltungsort:   Schwäbisch Gmünd
Abschluss:   Zertifikat: AZAV-Beauftragter
Hinweis:   Beachten Sie auch unser Seminar „Der Weg zur erfolgreichen AZAV-Trägerzulassung“ Seminarnummer: QC-AZAV-02