ISO/TC 176/SC2 Liste der genehmigten Intepretationen ISO 9001:2015
Das ISO/Technische Komitee (TC) 176 ist bei der International Organisation for Standardisation (ISO) verantwortlich für die Normung im Bereich des Qualitätsmanagements. Die Vorbereitung der Normungsarbeit erfolgt in Unterausschüssen direkt unter der ISO/TC 176. Der Ausschuss SC2 ist für die Entwicklung von ISO 9001 Qualitätsmanagement Anforderungen verantwortlich.
Aktuell sind auf der ISO/TC 176/SC2 Internetseite vier formal genehmigte Interpretationen zur ISO 9001:2015 veröffentlicht. Diese setzen sich mit Fragen zu gesetzlichen und behördlichen Anforderungen welche nicht auf Produkte und Dienstleistungen anwendbar sind, dokumentierter Information bei der Lieferantenkommunikation, der Terminologie „Verfügbarkeit von dokumentierten Informationen“ bei der Produktions- und Dienstleistungserbringung sowie Dokumentation und Dokumentationsanforderung der Ursachenanalyse bei Nichtkonformitäten auseinander.
Nachfolgend die Interpretation zur Bewertung gesetzlicher und behördlicher Anforderungen im Rahmen des Qualitätsmanagementsystems (QMS) einer Organisation.
1. Fordert die ISO 9001:2015 von einer Organisation, dass sie im Rahmen ihres QMS gesetzliche und behördliche Anforderungen (beispielsweise Geschlechtergleichheit), welche die Organisation als nebensächlich und nicht direkt anwendbar auf ihre Produkte und Dienstleistungen oder zu Kundenzufriedenheit bewertet?
Nein. Die Erfüllung von Brandschutzvorschriften ist für ein Hotel natürlich relevant. Aber ist die Nichteinhaltung von Gesetzen z.B. im Bereich Geschlechtergleichheit eine Nichtkonformität gegenüber den Anforderungen der ISO 9001:2015? Wenn eine Organisation festgestellt hat, dass ihre Kunden das Thema Geschlechtergleichheit als wichtig ansehen und die Organisation daraufhin entschieden hat, dass die fehlende Geschlechtergleichheit ein relevantes Risiko darstellt, dann ist es offensichtlich. Bei der vorliegenden Frage trifft dies nicht zu. Solch ein Risiko wurde nicht festgestellt und auch nicht als relevant angesehen.
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(Stand 15.11.2021 - Alle Angaben ohne Gewähr)